個人資料保護政策

樂玩精品咖啡承諾尊重並保護您個人資料,為了幫助您瞭解我們將如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資訊,樂玩精品咖啡以下列聲明,說明我們的個人資料保護政策 (Personal Information Protection Policy )。以下內容將告訴您,樂玩精品咖啡在網站內所蒐集的資料、運用方式,以及查詢或更正的方法等事項。

一. 樂玩精品咖啡從何處蒐集我的個人資料?
     1-1.加入會員&線上購物
     1-2.訂閱電子報
     1-3.線上活動及網路調查
     1-4.一般瀏覽
二. 樂玩精品咖啡如何使用我的資料?
     2-1.加入會員登錄
     2-2.訂閱電子報
     2-3.線上活動及網路調查
     2-4.統計與分析
三. 對於資料的蒐集、使用上,您可以有哪些選擇?
四. 如何讀取、更新和刪除您的資料?
五. 對於個人資料的安全防範措施?
     5-1.會員帳戶資料
六. 關於線上個人資料您還應知道甚麼?
七. 線上購物相關說明
     7-1.Cookie技術

一. 樂玩精品咖啡從何處蒐集我的個人資料?

使用者進入樂玩精品咖啡網站時並不需要輸入個人資料,除非明確告知, 樂玩精品咖啡不會在使用者不知情的情況下,取得使用者個人資料;樂玩精品咖啡網站從網站蒐集個人資料的管道說明如下:

1-1.加入會員&線上購物

即日起於樂玩精品咖啡網站(www.theonecoffee.com.tw)完成註冊或是購物,即代表同意加入樂玩精品咖啡會員 (以下簡稱「本服務」)。

當您完成樂玩精品咖啡會員註冊手續、或開始使用本網站的購物服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。本網站保留修訂隱私權政策內容之權利與服務,如有重大變更,本網站將透過您提供之電子郵件通知,並於本網站的最新消息處公告,建議您隨時注意該等修改或變更。若您於修改或變更後繼續使用本服務,則視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若您為未滿二十歲之未成年人,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用樂玩精品咖啡線上網站服務時,即視為您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

1-2.訂閱電子報

當您留下您的電子信箱時,您就會收到相關電子報;若您不想收到相關訊息,請來信樂玩精品咖啡通知我們。

1-3.線上活動及網路調查

當您參與樂玩精品咖啡或本公司相關實體以及線上活動或網路調查時,所需填入的相關個人資料。

1-4.一般瀏覽

除了上述,網頁會記錄使用者上站的位址、以及在樂玩精品咖啡台灣網站內的瀏覽活動等資料,但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查,以便於改善本網站的服務品質,這些資料也只是總量上的分析,不會和特定個人相連繫。

此外,如果您寫信與樂玩精品咖啡客服信箱聯繫,或是透過管道向客服中心反應您的意見,樂玩精品咖啡會保存您的通訊記錄。另外,樂玩精品咖啡也將不定期邀請使用者,進行會員體驗調查與行銷活動,用來進行內部研究的調查資料。

於實體門市預購(如禮盒)及購買商品或參與本公司舉行相關體驗活動。

當您有上述交易行為,須依樂玩精品咖啡規範時填入相關個人資料時,僅供必要之聯繫、建檔、確認訂單及後續相關營業、行銷活動等目的範圍內使用。

二. 樂玩精品咖啡如何使用我的資料?

上述所取得的個人資料,都僅供樂玩精品咖啡於其內部、依照原來所說明的使用目的和範圍加以運用,除非事先說明、或依照相關法律規定,否則樂玩精品咖啡不會將使用者個人資料提供給第三人、或移作其他目的使用。

2-1.加入會員登錄

主要用於提供資訊服務。樂玩精品咖啡從會員資料表所蒐集的個人資料,分析個人上站及消費行為,以提供會員所需之詳盡資訊與更好的服務。

2-2.訂閱電子報

樂玩精品咖啡從訂閱電子報中所取得之個人電子信箱,主要作為電子報的寄發所需,及其他必要性的訂戶資料分析。

2-3.線上活動及網路調查

若有任何透過活動或調查所蒐集的活動參與者或受訪者姓名、身份證字號,僅供該活動依據。電話、e-mail 及住址等資訊,則作為通知參加者活動結果及分析之用,並不做其他用途。其他資料僅止於商業及市場分析用途;除非受訪者同意, 所有資料僅供資料分析之用,樂玩精品咖啡不會將資訊用做其他用途。

2-4.統計與分析

當您在樂玩精品咖啡網站主動成為會員後,其所輸入的資料,僅供樂玩精品咖啡依服務或活動設計參考使用。
凡未經您主動註冊所產生的資料,例如使用者機器的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選紀錄等資料,樂玩精品咖啡僅對全體使用者行為總和進行分析,並不會對個別使用者進行分析。

三. 對於資料的蒐集、使用上,您可以有哪些選擇?

樂玩精品咖啡電子報將寄送關於樂玩精品咖啡台灣地區零售通路的資訊和服務的電子郵件給您。除了在該資料或電子郵件上註明是由「樂玩精品咖啡電子報」發送,也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。在任何時候都可以方便地修改「樂玩精品咖啡電子報」會員資料,或拒絕再接收這類資料和郵件。

四. 如何讀取、更新和刪除您的資料?

當您成為樂玩精品咖啡會員後,您可以隨時利用您的會員帳號和密碼修改您的會員資料。如果您忘記密碼,只要按下忘記密碼按鍵,我們將會把新密碼透過電子郵件提供給您。

如果您不願意將您的資料提供予樂玩精品咖啡繼續使用,您也可以致電本網站客服中心,我們將停止繼續使用您的資料做分析及終止您的樂玩精品咖啡會員資格。

五. 對於個人資料的安全防範措施?

建議您不要將密碼揭露給任何人。樂玩精品咖啡絕不會在未經同意的電話或電子郵件中詢問您的密碼。若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉/登出瀏覽器視窗,如此才能確保他人無法讀取您的個人資料和信件。

5-1.會員帳戶資料

您的會員帳戶資料和網路身份檔案資料均有密碼保護,只有您才能讀取此個人資料。您可以於樂玩精品咖啡「會員專區」利用會員帳號和密碼,來修改會員資料。
很抱歉,由於網際網路資料的傳輸不能保證百分之百的安全。因此,儘管樂玩精品咖啡努力保護您的個人資料安全,也無法確信或保證您傳送給我們的或接收從我們的服務傳送出資料的安全,在此請您風險自擔。一旦收到您傳送的資料,我們將盡力以合理之技術及程序,保障您所有個人資料之安全。

六. 關於線上個人資料您還應知道甚麼?

請牢記,無論何時您自願於線上透露之個人資料,該資料均可能會被他人蒐集和使用。總之,如果您於線上公佈可被公眾讀取的個人資料時,您可能會收到其他團體主動提供的郵件。
基本上,您的密碼或任何會員帳戶資料的保密性必須由您單獨負責,請小心並保管您的會員資料。
您如果對於樂玩精品咖啡個人資料保護政策、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問,可以利用電子郵件和會員服務中心聯絡,我們將儘快回覆說明。

七. 線上購物相關說明

本網站所提供購物平台之金流係由第三方公司所經營,本網站不涉入使用者與金流公司間之消費關係,僅提供平台之功能。
使用者於利用該服務時,將離開本網站而前往金流網站,使用者因此所輸入之相關資訊 (包括但不限於個人資料) 並非由本網站所蒐集、利用與管理,本網站之個人資料保護政策不當然適用於該購物平台,敬請見諒。

7-1.Cookie技術

本網站可能於您的電腦上設定和存取cookie,便於日後提供貼心服務。 Cookie是網站伺服器用來與使用者瀏覽器溝通的技術之一,其於使用者的電腦中儲存某些資訊,但使用者可經由瀏覽器設定,取消或限制該功能,若關閉cookie時,可能造成使用本網站服務時不便利或部分功能遭限制。